首都图书馆应用程序隐私保护声明
感谢您信任并使用首都图书馆应用程序(以下简称首图App),首都图书馆深知个人信息对您的重要性,会尽力保护您的个人信息安全。鉴于网络的特性,首图App将无可避免地与您产生直接或者间接的互动关系,故特此说明首图App对用户信息所采取的收集、使用和保护政策,请您务必仔细阅读:
1. 信息获取
当用户在首图App进行注册登录、参与活动提交信息时,在您的同意及确认下,首图App将通过注册表格、调查问卷形式要求您提供一些个人资料。这些资料包括:
(1)注册账户时填写的信息
用户在注册账户时所填写的用户名、姓名、身份证号、手机号码信息。
(2)登录账户时填写的信息
用户在登录账户时使用的微信、QQ、微博第三方账户的头像、昵称、手机号、邮箱个人信息。
(3)使用服务时上传的信息
用户在使用应用程序时,上传的头像、绑定的读者卡号、身份证号、手机号码信息。
(4)举办的活动时所提交的信息
用户在参与首都图书馆线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址信息。
(5)移动终端的MAC地址和OAID(开放匿名设备ID)
用户在安装app时所用移动终端的MAC地址和OAID信息;app在后台运行状态时获取MAC地址和OAID。
用户在安装app时获取移动终端的MAC地址信息和OAID,记录安装日志;新用户打开APP时和用户登录时获取移动终端的MAC地址和OAID信息,绑定用户和设备信息;登录成功时获取移动终端的MAC地址和OAID信息,记录登录日志。
(6)App安装时移动终端的IMEI码
用户在安装app时所用移动终端的IMEI码。
(7)相机/摄像头
用户终端摄像头相关信息,包括app使用中以及app在后台运行状态下。
(8)获取移动终端的android id
用户安卓app所使用移动终端的android id。
(9)App中集成SDK
Ø com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器)
n 为app提供浏览器服务;
n 未收集个人信息
Ø com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)
n 为app提供支付功能,满足缴纳逾期滞纳金业务;
n 获取个人账户信息用户用于支付;
Ø com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德)
n 为用户提供文化地图服务;
n 获取个人位置信息,为其展示距离最近的公共图书馆;
Ø com.sina.weibo(微博;新浪微博)
n 为用户提供第三方登录功能(新浪微博);
n 从第三方平台获取第三方登录验证token及第三方账号信息用于在个人信息中展示。
Ø 腾讯Bugly
n 帮助开发者掌握app动态,快速发现并解决程序异常
n 获取Android_id
Ø MobileCrossPlatformTools
n 服务类型:基础功能、应用测试
n 获取已安装app信息
n 获取设备序列号
Ø Com.cnki
n 服务类型:截取论文首页作为资源封面;
n 读写手机外置存储信息
Ø 阿里云移动热修复
n 为app提供热修复能力
n 获取Android_id、WiFi_SSID
(10)获取用户软件安装列表
获取用户移动终端当前软件安装列表。移动终端提供了首都图书馆其他应用推荐功能,通过对比app内置软件列表及获取的终端软件列表,判断提示下载还是打开。
(11)WiFi_SSID
用户当前连接wifi的唯一标识ID。
2. 信息使用
首都图书馆严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若首都图书馆超出以下用途使用您的信息,首都图书馆将再次向您进行说明,并征得您的同意。
(1)向用户提供服务
记录您的读者卡号信息向您提供在借信息、借阅历史、到期提醒、交易信息及欠费提醒基础服务;记录您的读者卡号、身份证号、手机号信息,用于权限验证,可以阅读更多的资源;记录您的手机信息,可以回复您的提问;记录您的MAC地址以及IMEI码,以其为唯一标识符保存移动终端的登录状态(MAC用于wifi连接状态下,IMEI码用于非wifi状态),避免每次打开App都需输入账号密码,为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、IMSI、MEID);系统通过整合MAC地址、IMEI、android id信息作为移动终端的唯一标识符,记录App的总装机数量、现存装机数量统计数据,作为提供更优质服务的参考;通过摄像头/相机,支持应用扫一扫功能,通过识别二维码或图书条形码,可实现快速访问数字资源服务,并且app在提供音频后台播放功能,同时获取相机/摄像头状态,以实现在打开摄像头时自动暂停。
支持头像设置及修改,通过获取相机或拍照权限,以实现首都图书馆移动端社交功能的应用。不授权将导致您无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。
书架支持获取外部存储权限,提供app数据展示、资源本地下载等服务。您可通过点击【书架】查阅书架中的资源,并支持删除书架中的数据。不授权将导致您无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。
com.tencent.smtt为app提供浏览器服务;com.alipay为app提供支付功能,满足缴纳逾期滞纳金业务;com.amap.api为用户提供文化地图服务,为其展示距离最近的公共图书馆;com.sina.weibo为用户提供第三方登录功能(新浪微博)方便读者使用;腾讯Bugly帮助开发者掌握app动态,快速发现并解决程序异常;Com.cnki,截取论文首页作为资源封面,读写手机外置存储信息;阿里云移动热修复为app提供热修复能力;MobileCrossPlatformTools获取已安装app信息、获取设备序列号,以便于进行跨平台应用程序测试;获取用户移动终端当前软件安装列表,移动终端内推荐了首都图书馆其他应用,通过对比app内置首都图书馆其他应用软件列表及获取的终端安装软件列表,为用户提供相应的下载或打开服务,app提供了分享功能,弱需将服务分享到其他app,需要手机您的已安装应用列表,用于在社交分享是判断第三方应用是否已安装在本机。
(2)提供优质的用户体验
例如,记录您的用户信息实现不同系统间的单点登录,以及不用终端间的阅读同步功能;记录您的收藏、点赞、足迹个人行为,便于下次更便捷定位首都图书馆App的功能。
页面中猜你想搜、猜你想看、猜你想问的定向推送功能说明:以上信息中猜你想搜、猜你想看、猜你想问未使用用户的个人搜索记录、浏览记录、使用习惯等信息,具体推送规则如下:
猜你想搜:该模块是针对用户所访问的资源位置做同类资源搜索推荐,例如,用户访问图书博览-QQ阅读的检索页面,猜你想搜是基于QQ阅读资源做同类资源推荐。该资源推荐中未使用用户的个人搜索、浏览记录、使用资源等数据信息。
猜你想看:该模块是针对用户所访问的视频资源做同类资源推荐,例如,用户访问学习教育-科普视频下的某个视频资源,猜你想看是基于该视频资源做同类资源推荐。该资源推荐中未使用用户的个人搜索、浏览记录、使用资源等数据信息。
猜你想问:该模块是基于本单位常见问题做的提问推荐,这些问题未使用用户的个人搜索、浏览记录、使用资源等数据信息。
(3)产品开发和服务优化
例如,通过在MobileCrossPlatformTools获取已安装app信息来进行跨平台应用程序的测试;以及当首都图书馆App的系统发生故障时,会通过腾讯Bugly来记录出错终端的android_ID并分析系统故障时产生的信息,从而通过阿里云移动热修复(借由获取的Android_ID以及WiFi_SSID)等方式来优化首都图书馆的服务。
(4)安全保障
例如,首都图书馆会将您的相关信息发送到统一用户系统到公安部验证个人信息。
(5)提升服务
为了让您有更好的服务体验、改善首都图书馆的工作或其他经您同意的用途,在符合相关法律法规的前提下,首都图书馆可能将通过某些服务所收集的信息用于其他服务。例如将收集用户对资源、活动等服务的利用情况并进行统计分析,从而辅助我馆更好的进行资源采购、活动举办、人力分配等业务,进而为您提供更优质的服务。
3. 信息安全
为满足《中华人民共和国网络安全法》(以下简称“《网络安全法》”)等法律法规的要求和网络安全保障的需要,为你提供安全、可靠的产品与服务,保障系统运行的稳定性和安全性,防止用户的账号被盗、个人信息被非法获取,保护用户的账号安全,首都图书馆需要收集用户的网络信息(WLAN接入点、基站传感器信息、IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息)、设备信息(设备标识符、操作系统的设置信息、设备硬件信息、设备网络信息)、日志信息(网络访问日志、用户操作日志)来判断你的账号风险,以及预防、发现、调查危害系统运行安全、非法或违反首都图书馆规则、协议的行为。首都图书馆也会收集用户的前述设备信息、网络信息、日志信息用于对产品或服务系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在你选择发送异常信息时予以排查。如果你不提供上述信息,应用程序则无法在你使用产品或服务的过程中对产品或服务及你的账号安全进行保护。
此外,在符合用户协议、隐私协议以及国家相关法律法规规定的情况下,首都图书馆也提供账号的注销,您可以通过访问app端的在线客服联系首都图书馆处理,审核通过后将于3个工作日内完成注销。
最后,页面中猜你想搜、猜你想看、猜你想问推送的资源信息未使用搜索记录、浏览记录、使用习惯等个人信息,具体推送规则如下:
猜你想搜:如果当前用户检索相应类型的资源未匹配到数据,会为用户展示同类资源,该资源不基于用户搜索、浏览记录、使用资源等。
猜你想看:如果当前用户查看相关视频资源,会为用户展示同类资源,该资源不基于用户搜索、浏览记录、使用资源等。
猜你想问:该模块展示的是本单位常见问题,这些问题不基于用户搜索、浏览记录、使用资源等。
4.信息披露
请你充分知晓,以下情形中,首都图书馆收集、使用个人信息不必征得用户的授权同意:
(1)与首都图书馆履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)所涉及的个人信息是用户自行向社会公众公开的;
(7)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。
5.信息存储和交换
本应用程序收集的有关用户的信息和资料将保存在首都图书馆的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本软件收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
6.未成年人信息的保护
首都图书馆鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用提供的服务。首都图书馆将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息安全。首都图书馆建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。对于经父母或者监护人同意而收集您的信息的情况,首都图书馆只会在受到法律允许、父母或者监护人明确同意或者保护您权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的父母或者监护人不同意您按照本政策使用首都图书馆的服务或提供信息,请您立即终止使用服务并通过前述联系方式及时通知,以便首都图书馆采取相应的措施。
7.免责条款
除本政策已列明的免责情况外,在发生下列情况时,平台也无需承担任何责任:
(1)由于您将您的用户密码告知他人、与他人共享注册账户或其他因您个人保管不善,由此导致的任何个人资料的泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
(2)任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作,因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料的泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
(3)其他非平台直接责任导致的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。
本协议于2021年6月4日发布,自发布之日起生效。
本协议于2024年10月31日更新。
首图App保护隐私声明的修改及更新权均属于首都图书馆(北京市少年儿童图书馆、北京市古籍保护中心)